Herhangi bir konuyu gündeme getirmek istiyor iseniz, Mariobet destek başlığı ile birlikte, müşteri hizmetleri iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İletişim seçeneklerine bakıldığında, farklı kanalların hazırlandığını göreceksiniz. Seçenekler, canlı destek, e-posta olarak hazırlanmıştır. Ayrıca resmi sosyal medya hesapları, SMS gibi seçenekler, sadece müşteri hizmetleri tarafından bildiri, duyuru ve benzer gerekçelere istinaden kullanılacaktır.
Mariobet 7/24 Canlı Destek
İlk seçenek, karşılıklı, yazılı ortamda görüşme ortamıdır ve Mariobet 7/24 canlı destek şeklinde tanımlanmıştır. Bu bölüme, ana sayfada görülen sağ alt köşede yer alan buton aracılığı ile erişim sağlamanız mümkündür. Pencereyi açacak, açtığınız pencerede zorunlu olan adınız bölümünü mutlaka dolduracaksınız.
Akabinde, yine aynı pencerenin en altında gördüğünüz görüşmeye başla butonu üzerinden, bir defa tıklama işlemini yapacaksınız. İşlemi yaptıktan sonra, ilgili temsilcinin görüşmeye başlama süresi, takriben 30 saniyeye civarındadır. Genelde anında bağlantı sağlanır. Ancak bir kez daha hatırlatalım, burada yazılı görüşme ortamı vardır. Sesli ya da görüntülü bir seçenek bulunmamaktadır.
Mariobet Destek E-Posta
Bilgi, belge talepleri, evrak gönderim işlemleri, yeni adresin duyurulması, her türlü konuda hızlı ve güvenli bilgi akışının sağlanması için, Mariobet e-posta ile iletişim seçeneği kullanılmaktadır. Ayrıca, herhangi bir şikayet konusunda da genel bildirim merkezi olarak kullanılmak zorundadır. destek@mariobet.com bahse konu resmi elektronik posta adresini işaret etmektedir.
Her üyenin, her konuyu gündeme getirme hakkı bulunacaktır. Küçük bir hatırlatmada bulunalım. Yeni adresin giriş linki şeklinde gönderildiği seçeneklerden bir tanesidir. Ayrıca müşteri hizmetleri üyelere bilgi, belge talepleri gibi konularda da sadece ve sadece bu resmi adres üzerinden ulaşır. Eğer farklı bir adresten bildirim alır iseniz, itibar etmemenizi kesinlik ile sizlere tavsiye edeceğiz.
Mariobet SMS Uygulaması
Yalnızca üyeler tarafından tek taraflı olarak kullanılan iletişim seçeneği, Mariobet SMS uygulaması olarak gündeme gelmiştir. Bu uygulamada üyelerin sistemde kayıtlı cep telefon numaralarının kullanıldığı görülecektir. Sistemde yer alan kullanıcılara giriş linki gönderim işlemi yapılır. Promosyon kampanyaları, bahisler, oyunlar ve benzer detaylar hakkında hızlı ve güvenli bilgi akışının sağlandığı görülür.
Normal üyelik ile birlikte, ilgili kutu işaretlendiğinde, bilgi akışı başlar. Ardından eğer almak istemiyorum şeklinde yazının yan tarafındaki kutu işaretlenir ise, uygulamaya dahil olunmayacaktır. Bir defa dahil olduktan sonra, canlı destek ile görüşüp, sistem dışına çıkılabilir. Üyelerin aynı yöntem ile müşteri hizmetlerine ulaşması gibi bir durum söz konusu olmamaktadır.
Mariobet Sosyal Medya Hesapları
Telegram, Instagram, Twitter, Facebook, müşteri hizmetleri tarafından hazırlanan ve üyeleri bilgilendirme ve bahis ve oyun dünyasını bilgilendirme amacına hizmet eden platformlardır. Mariobet sosyal medya hesapları giriş linki, bonus kampanya, promosyon, bahisler, tahminler, yüksek iddia oranları, bahis ve oyun kazançları gibi detaylara hizmet etmek amacı ile hazırlanmıştır. Sitenin editörleri tarafından Türkçe paylaşımlara yer verildiği görülmektedir. İsteğe bağlı olarak takip etmeniz mümkündür. Ancak, takip eder iseniz, özellik ile giriş linki öğrenme açısından büyük bir avantaj elde ettiğinizi göreceksiniz.
Mariobet Destek Müşteri Hizmetleri İlgili Mi?
Sorunları, yardım ya da bilgi taleplerini, görüş, öneri ya da şikayet konularını müşteri hizmetlerine aktarabilirsiniz. Peki, irtibata geçilmesi durumunda, nasıl karşılanacaksınız? Mariobet müşteri hizmetleri ilgili mi? Öncelik, başvuru yapan şahısların alınması, dinlenmesidir. Akabinde gerekli inceleme sürecine geçilmekte. Müşteri memnuniyeti değişmez bir prensip olarak tekrarlanmaktadır.
Üye yanlısı tavır sergilendiği de, kullanıcı yorumları ile ortaya çıkabilmektedir. Bir üye herhangi bir online hizmette, bilerek yani kasıtlı olarak ya da bilmeden hata yapabilmekte. Sonrasında tespit edildiğinde, müşteri hizmetleri üyelere ulaşır. Hatta doğru davranış tarzları hakkında mutlaka bilgi verir. Ardından site kaynaklı online hizmet anlayışına istinaden, üyelere mağduriyet yaratılmakta. Bu durumda tabii ki suç üye olan şahsa atılmakta. Müşteri hizmetleri temsilcileri gereken hatayı kabullenmekte. Yaşanmakta ise, mağduriyeti süratli bir şekilde ortadan kaldırılmakta.